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            媒体报道
            公司新闻
            隆力奇
            2017过半:8大新趋势告诉你消费者钱花哪儿了
              日期:2020-06-22   浏览数:68

            掐指一算,2017年的一半時間已經悄然而逝,上半年大傢的小目標完成的怎麼樣呢?下半年如何“提速增效”呢?這是所有人到年中都在思考的問題。同樣,中國的消費市場也出現瞭很多新趨勢。想知道都有哪些嗎?

            科技“快消化”

            你多長時間換一次手機?以前我們問消費者的時候,大部分回答平均2年。但是,現在呢?這個周期越來越短,尤其是年輕人。手機過去是一個耐用消費品,但是隨著年輕消費群體的崛起,手機已經成為“快消品”,而對於很多年輕人而言,在手機的智能化技術都已經成熟的前提下,一個設計上的小亮點,或者是一個小功能,就可能觸發新的換機行為,尤其是這兩年,年輕人對於拍照、聽歌、遊戲的體驗需求在不斷提升,這也驅動整個手機行業在瘋狂的迭代著自己的產品。

            看看2017年上半年的熱門手機產品,你或許就能看到這個現象,華為Mate9、P10主打徠卡二代雙攝,P10喊出人像攝影大師;vivo X9主打柔光雙攝“照亮你的美”;小米6直接說“拍人更美”……手機這個產品,已經成為瞭一個時尚產品,一年一部對於很多人而言也不算什麼瞭,這催生瞭“科技快消化”的趨勢。

            “科技快消化”趨勢的背後,實際上體現瞭中國消費者對於手機這類科技產品的高頻次嘗鮮的需求,以及對於產品體驗感的看重。隨著產品迭代速度的加快,未來將會有越來越多的科技產品會成為“快消品”和“時尚品”,一切都源自於年輕人的消費心理:要玩出點新意思!

            消費“在外”化

            現在你去一個商場會發現,商場最火的不是專賣店,而是餐廳,基本上每個餐廳都在排隊。而你觀察你所居住的小區會發現,最活躍的身影不是出來健身的小區人群,而是騎著摩托車送餐的“外賣小哥”。這說明瞭兩個重要的中國消費景象:越來越多人的選擇在外吃飯,或者是叫外賣回傢吃飯。

            近期有兩個報告也佐證瞭這個趨勢,貝恩和凱度消費者指數研究顯示,從2013到2國模安雅賓館私拍鮮嫩玉門 016年,食品外賣增速卻高達44%,外出就餐增速也達到10%。美團點評聯合首席餐飲經管自媒體“餐飲老板內參”發佈的《消費新升級,餐飲新主場:中國餐飲報告(白皮書2017)》顯示,2016年全國餐飲行業的增速為10%,互聯網餐飲的增長卻高達300%,而外賣消費也已經超出正餐的范疇,美團外賣有25%的訂單量產生在早餐、下午茶、夜宵等非正餐時段。

            這也是消費升級帶來的新趨勢,作為一個非常重視“餐桌文化”的中國,傢庭飲食從基礎需求向品質需求升級,吃“好”成為主題。而對於更多年輕人而言,“懶人經濟”又催生瞭外賣的需求,有95後就表示,自己做飯太麻煩,留點時間多看會手機,因此就叫外賣來吃。還有95後表示,現在送外賣的快遞小哥的顏值也很重要,據說有年輕人在辦公室點外賣,會備註“必須是帥哥送”。

            所謂秀色可餐,叫外賣或外出用餐,不僅為食品產業鏈的渠道創新提供瞭啟示,同時,也為很多商場如何優化餐廳佈局提供參考,讓消費者外賣吃的好,在外吃的好,可能帶來新的衍生消費機會,更為移動互聯網帶來瞭新機會,你看看那個“美味不用等”的APP就知道瞭,這些商業創新都是中國消費市場的獨特景觀。

            食品“網紅化”

            今天很多領域都出現瞭“網紅”,比如食品。2017年一個叫“喜茶”的奶茶店火瞭,其實,與其說“喜茶”火,不如說是“排喜茶”這件事火,有人調侃,作為90後,如果沒有經歷過“排喜茶”,直接將你pass出潮流人群。“排喜茶”,即耗費半小時到兩三小時不等,隻為購買一杯網紅喜茶,引發瞭消費人群對產品的好奇,甚至各種討論和質疑。而“饑餓營銷”與“精眾引導”營銷方案的配合使用,讓喜茶成為2017年當之無愧的“食品網紅”。

            實際上,在食品領域,“網紅化”的模式正在讓很多新品牌在迅速崛起,例如,三隻松鼠、百草味、良品鋪子這樣的休閑食品,已經成為瞭很多消費者的首選品牌,這些品牌之所以能夠在互聯網浪潮中成為有影響力的品牌,就在於其註重體驗、註重內容創造和社交與分享的力量,這也再次印證瞭中國消費者喜歡玩出新意思的心理驅動帶來的消費影響。

            食品“網紅化”帶來的啟發是,讓品牌具有更高的辨識度與吸引力,創造消費者的情感共鳴和情感認同,打造更具有體驗感和值得社交分享的儀式感,成為新品牌上位的重要策略。當然,食品“網紅化”,產品品質是基礎,所有的創新必須源自於好產品,因此,“網紅化”到“持續網紅化”以及“品牌高附加值化”,則是這些網紅品牌必須要經歷的過程。

            電商“品質化”

            2017年的 618,本是京東的店慶和促銷節,結果卻變成瞭整個電商乃至零售行業的年中較量,而2017年的角逐已經不再是的簡單的價格戰,而是轉到瞭品質這一生活概念上面。

            例如,京東從2016年就提出瞭“品質生活”的概念,從“多快好省”向“隻為品質生活”進行全面蛻變,2017年度 主打“618品質狂歡節”,數據顯示,在6月1日至6月18日,京東商城累計下單金額達1199億元,累計賣出商品超過7億,消費升級帶動瞭消費品和傢居生活的消費進一步向品質化、品牌化集中。同時,天貓宣佈完成有史以來最重要的一次全面升級,品牌口號從“上天貓就夠瞭”變為“理想生活上天貓”,表達的是未來的天貓不隻是幫品牌賣更多貨,消費者也不是上天貓買到東西就夠瞭,亞洲 歐美 日韓 中文 天堂而是到天貓來尋找理想生活。

            這對於中國電商行業以及現在熱火的“新零售”無疑提出瞭新的變革:價廉不再是電商爭奪的重點詞匯,高品質和好生活成為瞭網商大戰和新零售的戰略高地。

            生活“黑科技”化

            無論是從2017年年初的CES,還是前不久在上海舉行的中國傢電及消費電子博覽會(AWE 2017),智能化技術的高速普及都是傢電行業的亮點。而一些“黑科技”與傢電產品的融合,讓很多產品迅速升級。

            而最為耀眼的還不是大傢電,而是很多小傢電產品,比如戴森Supersonic吹風機,不僅擁有讓人贊嘆的工藝設計,還配備瞭隻有戴森才能提供的每分鐘110000轉的數碼馬達,更重要的是“離子功能”可以讓你保濕、潤發,這樣一款吹風機,定價為2990元,迅速把一款小小的吹風機市場的價格拉升,有人感嘆可以不用去理發店也能做出自己想要的發型瞭。

            這樣的黑科技嵌入消費場景,新硬件、新軟件、新技術、新工藝、新材料,蘊藏著巨大的黑科技應用的機會,這些有著新概念的高科技產品會越來越多的融入我們的日常生活,讓我們的生活也徹底“黑科技化”。

            小資源品牌化

            2016年,知萌咨詢機構為大連廣告創意產業園做顧問咨詢,在丁俊傑等專傢的指導下,我們提出瞭“小資源”這個概念,迅速引起瞭很多人的而關註。其實,眾所周知,每個地方都有依托於當地資源優勢的“特色產品”或者“農特產品”甚至是“土特產”,而也隻有這個地方產出的產品才是最正宗、最對味的,比如吐魯番的葡萄,山西壺瓶棗,雲南鮮花餅和普洱茶,東北的堅果、大連的海產品……你或許可以數出來很多。

            但是,過去這些“小資源產品”,更多隻是在人們的旅遊場景中,如何能夠進入到人們日常生活中,近些年,很多小資源特色的產品品牌開始進入到消費者的日常消費視野。比如褚橙就是其中一個比較成功的案例,事實上,三隻松鼠大量的堅果原材料都來自於東北,這說明,如果很多當地特產改變形態改變包裝改變品牌改變渠道,就會成為大品牌,並引領消費升級。其實你仔細想一想,茅臺酒是不是貴州茅臺鎮獨特的小資源品牌?日本曾經把茅臺酒配方復制過去瞭,可就是造不出茅臺酒,因為茅臺鎮的水、茅臺鎮的氣候、茅臺鎮的生態環境獨一無二,沒辦法復制的。所以,將這些地方優勢獨特的資源進行品牌化,提升效益,創造價值,將可以帶來新一輪的產業升級革命。這也是大連廣告創意產業園其中一個定位的核心“打造東北小資源創意孵化基地”性交動作,小資源並不小,小資源代表著大未來。

            從《舌尖上的中國》帶動各地區的“小資源”進入大眾視野,再到越來越多人餐桌上出現瞭很多原生態的區域產品,“小資源,大市場”、“小資源,大品牌”,深山老林的資源型產品將迎來廣闊“藍海”市場。

            私有資源共享化

            隨著共享單車的引爆,共享經濟再次成為最大的風口。2017年“共享充電寶”成為討論焦點,據說,在北京、廣州、杭州等多個城市,還有共享籃球、共享雨傘等共享經濟新形態,並成為新一輪資本蜂擁的“風口”。在住宿、交通,教育服務以及生活服務及旅遊領域,優秀的共享經濟公司不斷湧現:從寵物寄養共享、車位共享到專傢共享、社區服務共享及導遊共享等等。

            但是,共享經濟的邊界如何界定?本質到底是什麼?共享的核心是將原本私有的資源,拿出來資源共享,提升產品使用效率,同時減少瞭不必要的浪費,並獲得收益的行為。也就是說,共享經濟的基礎是C2C的共享。

            共享經濟的空間在哪裡?本質上,隻有人尋找服務或者產品(比如打車、騎車),或者是產品服務提供方尋找用戶(個人汽車空載,希望有人搭乘)的效率不佳時,共享經濟才有空間。而如何打造將個人或者社會閑散資源進行有效配置的平臺,打造連接資源和用戶的橋梁,並能夠有大量的用戶粘性和流量驅動,才是共享經濟的商業模式成立的前提。

            購物平臺金融化

            如果想犒勞自己,給自己一個假期旅行,你不必再省吃儉用,分期付款就行;遇到心怡的數碼產品,不用思量來思量去,分期付款分分鐘實現;趕上緊急缺錢,找個互聯網平臺就能輕松搞定,不必再經過銀行繁瑣的信用檢查。這些行為,你可能都不陌生,說的是新的一股趨勢——購物平臺金融化。隨著移動互聯網的崛起、消費結構的年輕化、超前消費意識的普及,年輕群體借貸消費的意願明顯加強,消費金融成為瞭電商平臺角逐的新市場,依托用戶的購物需求,建立互聯網金融平臺,面向自營商品以及電商平臺商戶的商品,提供分期購物以及小額消費貸款的服務,順手就把產業鏈拓展瞭。京東白條和阿裡分期的流行就是這個趨勢的典型代表。

            以阿裡為例,近兩年在消費金融領域的佈局加快,目前已經推出瞭包括天貓分期、“花唄”、“借唄”在內的三款消費金融產品,騰訊的微眾銀行也有微粒貸,蘇寧消費金融有“任性付”產品,百度金融有“百度有錢花”。而接下來要爭奪的則是針對特定群體——大學生或者藍領群體的分期購物平臺瞭。

            這些產品的核心都是以電商場景為基礎,通過不斷拓展場景來聚集線上線下數據,最終實現數據驅動預授信、審批、貸後等全流程,展現出瞭新一代消費金融產品的高效性。

            縱觀2017年前半年,消費升級驅動的品質消費正在滲透到各個消費領域,而升級不僅僅是品質升級,更是體驗升級、品牌升級和模式升級。


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